Manuel

Ce manuel s'applique à VistaSoft Monitor à partir de la version 10/ 2023.

Ce manuel fait partie intégrante du logiciel. Il est conforme aux caractéristiques du logiciel et à l'état des techniques au moment de la première mise en circulation.

En cas de non respect des instructions et consignes figurant dans le présent manuel, le fabricant et le distributeur déclinent toute garantie ou responsabilité pour l’utilisation sécurisée et le fonctionnement sûr de l’appareil et du logiciel.

Le manuel original est en langue allemande. Toutes les autres langues sont des traductions de la notice originale.

Les avertissements dans le présent document attirent l'attention sur d'éventuels risques de blessures physiques et de dommages matériels.

Ils sont identifiés par les symboles d'avertissement suivants :

Les avertissements sont structurés comme suit :

AVIS

Description du type et de la source du danger

Conséquences éventuelles en cas de non-respect de l'avertissement

Respecter ces mesures pour prévenir le danger.

• DANGER

  Danger immédiat de blessures graves ou de mort

• AVERTISSEMENT

  Danger éventuel de blessures graves ou de mort

• ATTENTION

  Danger de blessures légères

• AVIS

  Danger de dommages matériels conséquents

Ces symboles sont utilisés dans le document et le logiciel :

Remarque, concernant par ex. une utilisation économique de l'appareil.

Tous les schémas de connexion, procédés, noms, logiciels et appareils indiqués sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, de la présente notice de montage et d’utilisation n’est autorisée qu’avec l’accord écrit du titulaire des droits.

Le logiciel permet d'afficher, de configurer et d'analyser les informations relatives aux appareils des fabricants et de gérer leur maintenance.

Le logiciel est utilisé pour surveiller les appareils des fabricants sur l'ordinateur.

• Collecter, analyser, signaler et documenter les messages et les anomalies en temps réel

• afficher les données techniques et les grandeurs physiques

• assister la maintenance

• documenter le fonctionnement

• personnaliser les paramètres de l'appareil

• enregistrer les données dans un cloud

Les données peuvent également être rendues accessibles à des tiers (le revendeur ou le partenaire de service) avec le consentement explicite du dentiste via une interface.

Le logiciel vient compléter le fonctionnement du module d’affichage pour la surveillance du récupérateur d'amalgame. Toutefois, il ne remplace pas le module d'affichage.

Toute autre utilisation est considérée comme non conforme. Les dommages résultant d'une utilisation non conforme n'engagent pas la responsabilité du fabricant. L'utilisateur porte l'entière responsabilité des risques encourus.

• Lors de l'utilisation du logiciel, respecter les directives, lois, ordonnances et réglementations en vigueur sur le lieu d'utilisation.

• Ne pas modifier le logiciel.

• Tenir compte du manuel d'installation et du manuel du logiciel.

• Instruire ou faire instruire chaque utilisateur à l'utilisation du logiciel.

Le logiciel est installé sur un ordinateur pouvant être connecté à Internet. Le système doit donc être protégé contre les menaces provenant d'Internet.

• Utiliser un logiciel antivirus et l'actualiser régulièrement.

  Faire attention aux messages signalant d'éventuelles virus et vérifier si nécessaire votre logiciel antivirus et éliminer les virus.

• Utiliser un pare-feu, le configurer en conséquence et l'actualiser régulièrement.

• Actualiser régulièrement le système d'exploitation de l'ordinateur.

• Sauvegarder régulièrement les données.

• Autoriser l'accès à l'ordinateur uniquement à des utilisateurs ayant reçu l'autorisation, par exemple avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

• S'assurer que seuls des contenus de confiance soient téléchargés. Installer uniquement des logiciels et des mises à jours du micrologiciel authentifiés par le fabricant.

Le logiciel est installé sur un ordinateur du réseau local du cabinet et connecté aux appareils de Dürr Dental dans le cabinet.

Si un message s'affiche sur un appareil dans le cabinet, le logiciel transmet le message sur le cloud (vistasoftmonitor.com). Un message du notifiant VS Monitor apparaît en outre dans la barre des tâches.

L’état actuel des appareils et les maintenances à venir peuvent être consultés via un navigateur.

Les appareils peuvent en option être affectés à un partenaire de service participant. Le partenaire de service reçoit automatiquement les appareils et les cabinets qui lui sont assignés dans sa vue.

1. 1Réseau local du cabinet
2. 2Ordinateur sur le réseau local avec installation sur serveur

Tous les appareils du fabricant compatibles avec le réseau peuvent être connectés au logiciel.

Pour l’aperçu actuel des appareils pris en charge, voir www.duerrdental.com/en/vistasoftmonitor/.

Configuration requise pour l'installation du logiciel VistaSoft Monitor sur un serveur ou un ordinateur du réseau du cabinet :

Un navigateur est uniquement nécessaire pour l'interface utilisateur du cloud.

Le logiciel serveur est installé sur un ordinateur du réseau local. Cet ordinateur sert d'interface pour le cloud et requiert un accès à Internet.

• Installer le logiciel serveur sur un ordinateur qui tourne en continu.

  Recommandation : serveur du réseau du cabinet. Si ce n’est pas possible : n’importe quel ordinateur, par exemple PC d’accueil

• Uniquement exploiter le logiciel serveur sur un ordinateur du réseau

• VistaSoft Monitor n’est pas compatible avec Tyscor Pulse. Désinstaller Tyscor Pulse.

• Logiciel d’imagerie VistaSoft (à partir de la version 3.0.20) installé sur le même ordinateur en tant que serveur.

  Au premier démarrage de VistaSoft, VistaSoft Monitor est automatiquement téléchargé et installé. En absence de connexion Internet, le logiciel peut être téléchargé et installé a posteriori.

Si VistaSoft (à partir de la version 3.0.20) et VistaSoft Monitor ont été installés ensemble, aucune installation supplémentaire de VistaSoft Monitor dans le réseau du cabinet n’est nécessaire.

Après l'installation, le notifiant est visible en tant que symbole dans la barre de tâches.

Si un nouveau message concernant un appareil apparaît, VistaSoft Monitor envoie cette information au cloud. Le notifiant signale un nouveau message dans la barre des tâches et sous forme de notification Windows.

La durée d’affichage des notifications peut être rallongée jusqu’à 5 min via les paramètres Windows.

VistaSoft Monitor est ensuite configuré sur l'ordinateur avec l'installation sur serveur.

• Cabinet :

  Accès aux appareils au sein du cabinet, nécessaire pour l'utilisation du VS Monitor

• Partenaires de service :

  Accès disponible en option des partenaires de service enregistrés du cabinet

La configuration au sein du cabinet est décrite ci-après.

Informations pour les partenaires de service, voir VistaSoft Monitor Pour les partenaires de service

Lors de l’installation, le   site principal est automatiquement créé.

Nous recommandons d'attribuer un nom évocateur au site principal, par exemple « Cabinet dentaire Dr Dupont ».

Le site principal peut également être divisé en plusieurs sites, voir Gestion du site. Pour les organisations de taille importante, cela permet d’obtenir une meilleure vue d’ensemble des appareils sur les différentes sites.

Lors de la première connexion d'un utilisateur sur l'ordinateur à l'installation serveur de VistaSoft Monitor, tous les appareils se trouvant sur le réseau sont automatiquement attribués à cet utilisateur.

Ensuite, l'utilisateur peut se connecter à l'interface utilisateur depuis n'importe quel terminal pour surveiller ses appareils.

Le notifiant du VS Monitor fonctionne en arrière-plan sur l’ordinateur du réseau local sur lequel le logiciel est installé.

• Affichage des notifications du bureau sur l’ordinateur.

• Établissement de la connexion entre les appareils et le cloud

La fermeture de l'interface utilisateur dans le navigateur n'entraîne pas l'arrêt du logiciel sur l'ordinateur. Le logiciel reste actif, le notifiant est toujours affiché dans la barre des tâches.

Pour rouvrir l'interface utilisateur, cliquer sur le symbole dans la barre des tâches.

Le symbole de programme du notifiant situé dans la barre des tâches affiche le niveau de message actuel le plus haut des appareils.

	Fonctionnement sans défaillance (aucun message)
	Défaillance
	Avis
	Remarque
	Connexion aux appareils interrompue

Le notifiant peut être terminé ou la connexion au cloud peut être interrompue par le biais du menu contextuel dans la barre des tâches (touche droite de la souris sur le symbole du programme) :

1. 1Barre de navigation
2. 2Zone de contenu

L'interface utilisateur du cloud comprend la barre de navigation et la zone du contenu.

La zone de contenu est fonction de l'aperçu choisi dans la barre de navigation.

Différents aperçus peuvent être sélectionnés dans la Barre de navigation en fonction du rôle de l'utilisateur connecté :

	Tableau de bord	Page d’accueil, vue d’ensemble de l’état des appareils et des sites La zone des maintenances est uniquement affichée si des opérations de maintenance sont requises.
	Boîte de réception	Informations pour le cabinet : Ajout ou détection d’un nouvel appareil Appareil hors ligne Notifications WasteWatch Nouvelles fonctions
	Mes appareils	Informations concernant tous les appareils présents dans le réseau local. Si les appareils affichent l’état Anomalie, Avis ou Indication, le nombre de ces appareils est indiqué dans la barre de navigation. La couleur consignée représente le niveau de message survenu le plus élevé. voir également Mes appareils
	Recherche de produits	Recherche d’informations sur les produits de Dürr Dental au moyen du numéro de série, de la référence ou du nom de produit. Il est également possible de simplement scanner la plaque signalétique via l’application pour lancer la recherche.
	Documents enregistrés	Documents marqués comme favoris
	Enregistrement du produit 2+1	Enregistrer un nouvel appareil sur Dürr Dental pour demander une extension de garantie.
	Paramètres	Créer et modifier des sites, des utilisateurs et des notifications

Lors de la première connexion au cloud, le navigateur invite à accepter les notifications de ce site Internet. Ainsi, les notifications de bureau de VS Monitor seront à l’avenir affichées lorsque le navigateur est ouvert sur cet ordinateur. Il n’est pour ce faire pas nécessaire d’ouvrir le site Internet de VS Monitor.

Les notifications peuvent à tout moment être activées/désactivées via les réglages du navigateur.

1. 1Informations de base
2. 2Onglets des détails sur l'appareil

Dans les Informations de base de l'appareil sont affichés l'état de l'appareil, la désignation du produit, la référence, le numéro de série de l'appareil et la date de sa dernière mise en ligne.

Les informations suivantes peuvent être consultées via les Onglets :

Pour accéder à d'autres paramètres de l'appareil, cliquer sur le bouton Plus :

L’onglet Tableau de bord donne une vue d’ensemble de l’état actuel de l’appareil

En outre, des informations de bases s’affichent ici, telles que la référence, le numéro de série, la version du logiciel, la garantie.

Les paramètres actuels de l’appareil et la durée restante jusqu’à la prochaine opération de maintenance sont indiqués en fonction de l’appareil.

La vue détaillée Messages affiche les messages répertoriés sur l'appareil. Les messages sont répartis selon les catégories suivantes :

	Défaillance par ex. un groupe compresseur est tombé en panne
	Avis par ex. cassette d'amalgame remplie à 95 %
	Remarque par ex. changement du filtre requis
	Information par ex. prochain entretien dans 30 jours

Les opérations de maintenance régulières sont affichées dans l’onglet Maintenance.

Si une opération de maintenance est requises, l’onglet Maintenance est mis en relief avec   . Un e-mail est en outre envoyé (voir également Inscrire des contacts pour les notifications).

Les opérations de maintenance sont groupées en fonction de l’échéance et peuvent être ouvertes ou fermées.

En cliquant sur Afficher les pièces de rechange, la liste des pièces de rechange requises pour les opérations de maintenance s’affiche.

Pour les Hygoclave 50 reliés, tous les protocoles de stérilisation, qu’ils soient nouveaux ou déjà disponibles sur l’appareil, sont automatiquement enregistrés localement sur l’ordinateur sur lequel l’installation sur serveur se trouve sur le réseau local.

Les protocoles de stérilisation sont enregistrés par appareil (numéro de série) dans le dossier suivant :

C:\Documents\Dürr Dental\[Numéro de série]\[Année]\[Mois]

Les informations et les paramètres de l'utilisateur connecté sont situés en bas de la barre de navigation.

Pour ouvrir un menu contextuel contenant diverses fonctions, cliquez sur l'utilisateur connecté :

	Mon compte utilisateur : Modifier les données d'utilisateur (nom et adresse e-mail) Modifier le mot de passe Supprimer un compte utilisateur
	Modifier la langue
	Ouvrir l’aide
	Mentions légales Déclaration de confidentialité CLUF CGV
	Déconnecter l'utilisateur

Avec VS Monitor, les partenaires de service bénéficient d’une vue d’ensemble du statut des appareils qui leur sont affectés par les différents cabinets.

Il leur est également possible de consulter les opérations de maintenance échues et à venir via l’interface utilisateur basée sur le cloud.

1. 1Barre de navigation
2. 2Zone de contenu

L'interface utilisateur du cloud comprend la barre de navigation et la zone du contenu.

La zone de contenu est fonction de l'aperçu choisi dans la barre de navigation.

Différents aperçus peuvent être sélectionnés dans la Barre de navigation en fonction du rôle de l'utilisateur connecté :

	Tableau de bord	Page d’accueil, vue d’ensemble de l’état des appareils et des sites La zone des maintenances est uniquement affichée si des opérations de maintenance sont requises.
	Boîte de réception	Informations pour le partenaire de service : Ajout ou détection d’un nouvel appareil Appareil hors ligne Nouvelles fonctions
	TechNews	Dernières informations de Dürr Dental
	Mes appareils	Informations concernant tous les appareils présents dans le réseau local. Si les appareils affichent l’état Anomalie, Avis ou Indication, le nombre de ces appareils est indiqué dans la barre de navigation. La couleur consignée représente le niveau de message survenu le plus élevé. voir également Mes appareils
	Recherche de produits	Recherche d’informations sur les produits de Dürr Dental au moyen du numéro de série, de la référence ou du nom de produit. Il est également possible de simplement scanner la plaque signalétique via l’application pour lancer la recherche.
	Documents enregistrés	Documents marqués comme favoris
	Enregistrement du produit 2+1	Enregistrer un nouvel appareil sur Dürr Dental pour demander une extension de garantie.
	Catalogue de pièces détachées	Lien vers le catalogue de pièces détachées Dürr Dental, ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur
	Paramètres	Créer et modifier des sites, des utilisateurs et des notifications

Lors de la première connexion au cloud, le navigateur invite à accepter les notifications de ce site Internet. Ainsi, les notifications de bureau de VS Monitor seront à l’avenir affichées lorsque le navigateur est ouvert sur cet ordinateur. Il n’est pour ce faire pas nécessaire d’ouvrir le site Internet de VS Monitor.

Les notifications peuvent à tout moment être activées/désactivées via les réglages du navigateur.

Il existe différents types de site pour la structure d’organisation :

	Site principal Site créé automatiquement. Il peut être édité et renommé. mais ne peut pas être supprimé. La gestion des membres (utilisateurs) s’effectue ici, voir également Gestion des membres.
	Région Site sans adresse pour regrouper les sites
	Site avec adresse Si l’adresse est saisie pour au moins un site, les sites s’affichent alors sur la carte dans le    tableau de bord (voir Interface utilisateur basée sur le cloud).

Le partenaire de service possède automatiquement un    site principal.

Si un cabinet a affecté des appareils au partenaire de service et que ceux-ci ont été confirmés par le partenaire de service, le cabinet est visible dans l’organisation du partenaire de service concerné en tant que    site.

Pour une meilleure vue d’ensemble, les sites peuvent être regroupés en    régions et en    sites. Des notifications individuelles peuvent être réglées pour chaque site (voir également Inscrire des contacts pour les notifications).

Exemple de structure d’organisation :

1. 1Informations de base
2. 2Onglets des détails sur l'appareil

Dans les Informations de base de l'appareil sont affichés l'état de l'appareil, la désignation du produit, la référence, le numéro de série de l'appareil et la date de sa dernière mise en ligne.

Les informations suivantes peuvent être consultées via les Onglets :

Pour accéder à d'autres paramètres de l'appareil, cliquer sur le bouton Plus :